La réservation deviendra effective et définitive après encaissement d’un montant minimum correspondant à la 1ère nuitée du séjour. Seul un email de confirmation envoyé par notre établissement garantit la réservation. Les transactions sont effectuées en EUR. Les prix incluent la TVA. La taxe de séjour sera demandée en supplément. Les paiements effectués par carte bancaire via notre site internet sont sécurisés. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés avec un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu’à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent jamais transiter sur internet sans être cryptés. Le solde de la facture sera payable sur place.
Pour bloquer votre réservation en passant par la réception, vous devez choisir entre deux options :
-Virement bancaire d’arrhes d’un montant de 25% du total.
-Communication des numéros de votre carte bancaire.
Toute annulation doit être notifiée par le client par email adressé à l’établissement.
Si elle intervient au cours du mois précédent le début du séjour : le prépaiement reste acquis à l’établissement.
Si le client ne se manifeste pas avant 18 heures le jour prévu du début du séjour (sauf arrivée tardive convenue avec l’établissement), le prépaiement reste acquis et le solde du séjour sera dû et facturé.
In case of interruption of the current stay, 100% of the amount of the remaining stay will be due and invoiced.
Heure d’arrivée (entre) : 16:00 – 20:00 En cas d’arrivée tardive, le client doit en aviser l’établissement au moins 48hrs à l’avance. Heure limite de départ (avant) : 11:00 La facturation d’une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ.
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres dans l’état dans lequel il les a trouvées.
L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, vol, ou dégradation d’effets personnels en son sein.
Tout matériel appartenant à l’établissement et mis à disposition du client devra être restitué en bon état à la fin du séjour. Dans le cas contraire, l’établissement pourra facturer au client la réparation ou le remplacement.
L’établissement est entièrement non-fumeur. Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement.
L’accès à la piscine du domaine est de 10h à 20h, de mai à septembre (selon météo). Le client bénéficie également d’un accès au domaine et aux 3 terrains de pétanque, d’un accès à la salle de jeu (billard, babyfoot, jeux d’échecs…) et à la salle de cinéma. Il est interdit de recharger un véhicule électrique sur les prises domestiques du domaine. Des bornes électriques sont à votre disposition dans la commune Condom.
La réservation d’une de nos chambres induit l’acceptation du présent règlement.